FAQ · Firmenkunden
Fragen von Firmenkunden
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Wie kann ich die my-waycard in meinem Unternehmen einsetzen?
Die my-waycard eignet sich ideal als moderner Mitarbeiterbenefit, für Incentive-Programme, als Kundengeschenk oder für individuelle Weiterbildungsbudgets. Unternehmen schaffen damit echten Mehrwert und positionieren sich als innovativer Arbeitgeber.
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Können Empfänger frei wählen, wofür sie die Karte einsetzen?
Ja. Die my-waycard ist eine flexible Geschenkkarte für Erlebnisse, Kurse, Workshops und Seminare. Der Empfänger entscheidet selbst, welches Angebot am besten passt.
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Wie werden die Geschenkkarten verpackt?
Die my-waycard kommt in einem hochwertigen Pop-up-Kuvert, das beim Öffnen einen echten Überraschungseffekt schafft. Damit beginnt das Erlebnis nicht erst bei der Einlösung, sondern schon im ersten Moment.
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Ist individuelles Branding möglich?
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Custom-Branding-Lösungen. Dazu zählen u. a.:
- Integration Ihres Firmenlogos
- Individuelle Gestaltung von Karte oder Gutschein
- Personalisierte Grußtexte
Die Umsetzung erfolgt individuell nach Ihren Anforderungen.
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Welche Gutscheinwerte sind möglich?
Die Gutscheinwerte sind flexibel wählbar - von 15 € bis 2.500 € pro Gutschein. Damit eignet sich die my-waycard sowohl für kleine Aufmerksamkeiten als auch für hochwertige Prämien und Incentives.
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Wie erfolgt die Bestellung bei größeren Mengen?
Für Firmenkunden bieten wir eine einfache und skalierbare Abwicklung - auch für größere Stückzahlen und mehrere Empfänger. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Lösung und Betreuung.
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Können Gutscheine direkt an Mitarbeiter oder Kunden verschickt werden?
Ja, wir bieten einen direkten Versand an einzelne Empfänger oder gebündelte Lieferungen an Ihr Unternehmen - je nach Bedarf.
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Sind mehrere Liefer- und Rechnungsadressen möglich?
Ja, wir unterstützen flexible Versand- und Rechnungsoptionen - auch bei mehreren Empfängern.
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Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Die Abrechnung erfolgt bequem per Firmenrechnung. Weitere Optionen sind auf Anfrage möglich.
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Sind die Gutscheine steuerlich begünstigt?
Die my-waycard kann im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen in Österreich als Sachzuwendung eingesetzt werden. Die steuerliche Behandlung richtet sich nach Anlass und konkreter Ausgestaltung. Für eine verbindliche Beurteilung empfehlen wir die Abstimmung mit Ihrem Steuerberater.
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Wie lange sind die Gutscheine gültig?
Unsere Gutscheine sind ab Ende des Kaufjahres drei Jahre gültig und für alle Angebote einlösbar. Eine Verlängerung nach Ablauf ist möglich.
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Kann ich einen Gutschein stornieren?
Eine Stornierung ist ausgeschlossen. Es gelten unsere AGB.
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Wie erhalte ich weitere Informationen oder bestelle die my-waycard?
Füllen Sie einfach das Formular auf dieser Seite aus. Wir melden uns bei Ihnen, beantworten alle Fragen und besprechen gemeinsam die passende Lösung für Ihr Unternehmen.
Weitere Infos für Unternehmen finden Sie auf unserer Seite für Firmenkunden
FAQ · Anbieter werden
Fragen von Anbietern
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Was kostet die Teilnahme?
Die Basisteilnahme bei my-waycard ist kostenlos. Es gibt keine Grundgebühr und keine Setupkosten. Für die Basisteilnahme ist kein kostenpflichtiges Abo erforderlich. Optionale Zusatzpakete können bei Bedarf separat gewählt werden.
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Muss ich technisch etwas integrieren?
Nein. Für den Start ist keine technische Integration notwendig. Die Einlösung kann einfach über unsere Webapp erfolgen.
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Wie funktioniert die Einlösung einer my-waycard?
Der Kunde zeigt seine my-waycard bei der Einlösung vor. Die Einlösung wird einfach über die dafür vorgesehene Webapp bestätigt. Eine zusätzliche technische Integration ist dafür nicht notwendig.
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Für welche Leistungen kann die Karte genutzt werden?
Die my-waycard kann für die im Partnerprofil freigegebenen Leistungen genutzt werden. Welche Angebote dafür vorgesehen sind, wird im Rahmen des Onboardings festgelegt.
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Wie werden meine Angebote bei my-waycard präsentiert?
Als Partner erhältst du ein Anbieterprofil und kannst deine freigegebenen Kurse, Aktivitäten und Erlebnisse auf my-waycard präsentieren. So können Nutzer passende Angebote suchen und direkt auf dein Unternehmen aufmerksam werden.
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Unterstützt mich my-waycard beim Start?
Ja. Wir begleiten dich beim Onboarding und unterstützen dich bei Fragen rund um dein Anbieterprofil, deine Angebote und die Nutzung von my-waycard.
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Wann bekomme ich mein Geld?
Die Auszahlung erfolgt nach bestätigter Einlösung entsprechend dem vereinbarten Abrechnungsrhythmus. Alle Details dazu erhältst du im Partner-Onboarding.
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Was passiert, wenn keine Kunden über my-waycard.com kommen?
Wenn keine my-waycard bei dir eingelöst wird, entstehen keine erfolgsabhängigen Kosten.
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Kann ich meine Anbieter- und Angebotsdaten später ändern?
Ja. Deine Anbieter- und Angebotsdaten können bei Bedarf aktualisiert werden, damit die auf my-waycard dargestellten Informationen aktuell bleiben.
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An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Unser Partnerteam unterstützt dich bei Fragen zur Zusammenarbeit und zur Nutzung von my-waycard persönlich.
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Kann ich später wieder aussteigen?
Ja. Die Zusammenarbeit ist ohne langfristige Bindung möglich. Die genauen Rahmenbedingungen sind in der Partnervereinbarung geregelt.
Mehr über eine Partnerschaft erfährst du auf unserer Seite Anbieter werden
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