my-waycard
Liefer- und Zahlungsbedingungen
Zahlungsmethoden
Für den Kauf der my-waycard stehen – abhängig vom verwendeten Gerät und der Verfügbarkeit des jeweiligen Zahlungsdienstes – folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Kredit- und Debitkarten
- Apple Pay
- Google Pay
- Link
- PayPal
- EPS
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess ausgewählte Zahlungsmethode.
Nach erfolgreichem Abschluss des Bestell-, Zahlungs- und gegebenenfalls erforderlichen Prüfprozesses wird das Guthaben der my-waycard aktiviert bzw. aufgeladen. Bei erfolgreicher Zahlung steht das Guthaben in der Regel unmittelbar zur Verfügung.
Lieferung
Die my-waycard ist – abhängig vom gewählten Produkt – als physische Geschenkkarte oder als Print@home-Variante erhältlich.
Physische Geschenkkarte
Physische Geschenkkarten werden an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse versendet.
Die jeweils verfügbaren Versandarten, etwaige Versandkosten sowie die voraussichtliche Lieferzeit werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Print@home
Bei Print@home-Produkten erfolgt die Bereitstellung elektronisch nach erfolgreichem Abschluss des Bestell- und Zahlungsprozesses.
Einlösung der my-waycard
Wo kann die my-waycard eingelöst werden?
Das Guthaben der my-waycard kann ausschließlich bei jenen Anbietern eingelöst werden, die zum Zeitpunkt der Einlösung auf my-waycard.com als teilnehmende Anbieter angeführt sind.
Die Einlösung ist ausschließlich für die dort zur Einlösung vorgesehenen Leistungen möglich.
Aktuelles Anbieterangebot
Das Angebot an teilnehmenden Anbietern und verfügbaren Leistungen kann sich laufend ändern.
Maßgeblich ist ausschließlich das zum Zeitpunkt der Einlösung auf my-waycard.com veröffentlichte Angebot.
Der Inhaber der my-waycard ist dafür verantwortlich, sich vor der Einlösung über die aktuell verfügbaren Anbieter, Leistungen und gegebenenfalls geltenden Einlösebedingungen zu informieren.
Vertrag mit dem Anbieter
Der Vertrag über die gebuchte bzw. in Anspruch genommene Leistung kommt ausschließlich zwischen dem jeweiligen Anbieter und dem Inhaber der my-waycard zustande.
Die HKP FlexCo ist nicht Leistungserbringer der vom jeweiligen Anbieter angebotenen Leistung.
Für die Inanspruchnahme einer Leistung können die beim jeweiligen Anbieter angegebenen Bedingungen gelten. Dazu zählen insbesondere Verfügbarkeit, Reservierung, Terminvereinbarung oder sonstige für die jeweilige Leistung erforderliche Voraussetzungen.
Gültigkeit der my-waycard
Gültigkeitsdauer
Die my-waycard ist ab ihrer Aktivierung 5 Jahre gültig.
Bei einer physischen my-waycard beginnt die Gültigkeitsdauer mit der Aktivierung der Karte im Zuge des Versands.
Bei einer Print@home-Geschenkkarte beginnt die Gültigkeitsdauer mit der Aktivierung bzw. Bereitstellung nach erfolgreichem Abschluss des Bestell- und Zahlungsprozesses.
Verlängerung durch Wiederaufladung
Wird eine wiederaufladbare my-waycard vor Ablauf ihrer Gültigkeit erneut aufgeladen, beginnt ab dem Zeitpunkt der erfolgreichen Aufladung eine neue Gültigkeitsdauer von 5 Jahren.
Die neue Gültigkeitsdauer gilt für das gesamte auf der my-waycard vorhandene Guthaben. Dies umfasst sowohl ein bereits bestehendes Restguthaben als auch den neu aufgeladenen Betrag.
Beispiel
Eine my-waycard ist bis 30. Juni 2028 gültig.
Wird sie am 15. September 2027 erneut aufgeladen, ist das gesamte Guthaben anschließend bis 15. September 2032 gültig.
Gültigkeitsdatum einsehen
Bei Print@home-Geschenkkarten ist das Gültigkeitsdatum direkt auf dem Print@home-Dokument angegeben.
Bei physischen my-waycards ist das Gültigkeitsdatum nicht auf der Karte aufgedruckt.
Der Karteninhaber kann das aktuelle Guthaben sowie das jeweils gültige Ablaufdatum jederzeit unter my-waycard.com/guthaben über die Funktion „Guthaben abfragen“ einsehen.
Nach einer Wiederaufladung wird dort das neu berechnete Gültigkeitsdatum angezeigt.
Ablauf der Gültigkeit
Nach Ablauf der jeweiligen Gültigkeitsdauer kann das vorhandene Guthaben grundsätzlich nicht mehr eingelöst werden, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen.
Die gesetzlichen Rechte des Karteninhabers bleiben unberührt.
Verlust, Umtausch & Barablöse
Barauszahlung
Eine Barauszahlung des Guthabens der my-waycard ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
Bei der Einlösung einer my-waycard oder eines Print@home-Gutscheins erfolgt keine Barauszahlung von Differenzbeträgen.
Restguthaben
Wird bei einer Einlösung nicht das gesamte vorhandene Guthaben verbraucht, verbleibt das Restguthaben auf der my-waycard.
Das Restguthaben kann innerhalb der Gültigkeitsdauer für weitere Einlösungen verwendet werden.
Rückgabe und Umtausch
Ein Umtausch oder eine Rückgabe der my-waycard ist außerhalb gesetzlich bestehender Ansprüche ausgeschlossen.
Verlust oder Diebstahl
Die my-waycard ist wie ein Wertgutschein sorgfältig aufzubewahren.
Bei Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder sonstiger Entwertung einer my-waycard kann grundsätzlich kein Ersatz durch die HKP FlexCo geleistet werden, sofern die Karte bzw. das darauf befindliche Guthaben nicht eindeutig identifiziert und gesperrt werden kann.
Print@home-Gutscheine und deren Gutscheincodes sind ebenfalls sorgfältig aufzubewahren und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
Für die Weitergabe eines Gutscheincodes an Dritte ist der jeweilige Inhaber verantwortlich.
Haftung
Leistungen der Anbieter
Die HKP FlexCo stellt die my-waycard sowie die technische Plattform für deren Nutzung und Einlösung zur Verfügung.
Die auf my-waycard.com angebotenen Leistungen werden von selbstständigen Anbietern erbracht.
Der Vertrag über die jeweilige Leistung kommt unmittelbar zwischen dem Inhaber der my-waycard und dem jeweiligen Anbieter zustande.
Für die Durchführung, Qualität, Verfügbarkeit und ordnungsgemäße Erfüllung der angebotenen Leistung ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Nicht mögliche Einlösung
Kann eine my-waycard bei einem Anbieter vorübergehend oder dauerhaft nicht eingelöst werden, gelten die gesetzlichen und vertraglichen Regelungen.
Eine Haftung der HKP FlexCo für Umstände, die ausschließlich im Verantwortungsbereich des jeweiligen Anbieters liegen, ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Allgemeine Haftung
Die HKP FlexCo haftet im Übrigen ausschließlich im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleiben unberührt.
Verfügbarkeit der Plattform
Die HKP FlexCo bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit und einen störungsfreien Betrieb von my-waycard.com sowie der damit verbundenen technischen Systeme.
Eine jederzeitige und ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch nicht gewährleistet werden.
Insbesondere können Wartungsarbeiten, technische Störungen, Ausfälle von Kommunikationsnetzen oder Zahlungsdienstleistern sowie andere Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs der HKP FlexCo zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Rechnung & Bestellbestätigung
Elektronische Rechnung
Nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung wird die Rechnung automatisch an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse versendet.
Die elektronisch übermittelte Rechnung dient gleichzeitig als Bestätigung der erfolgreich abgeschlossenen Bestellung. Eine separate Bestellbestätigung wird nicht versendet.
Kundendaten
Der Kunde ist dafür verantwortlich, während des Bestellprozesses eine korrekte und erreichbare E-Mail-Adresse sowie vollständige und richtige Rechnungs- und Lieferdaten anzugeben.
Ergänzende Bestimmungen
Für den Kauf, die Bezahlung, Lieferung, Nutzung und Einlösung der my-waycard gelten ergänzend die jeweils aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzbestimmungen sowie die im jeweiligen Bestellprozess angeführten Bedingungen.
Bei Abweichungen zwischen den Informationen auf dieser Seite und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind – soweit gesetzlich zulässig – die Regelungen der jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgeblich.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch die vorstehenden Bestimmungen nicht eingeschränkt.
Herausgeber der my-waycard
HKP FlexCo
Österreich
